Dacasa Financeira

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

31/05/2026 às 14:21

ID: 250166787

Solicito:

1. Esclarecimentos completos sobre a origem da negativação interna;
2. Identificação do contrato, vínculo ou operação que originou o apontamento;
3. Envio de demonstrativo atualizado do suposto débito;
4. Correção imediata caso existam informações incorretas, excessivas ou desatualizadas;
5. Exclusão ou regularização do registro em caso de quitação, prescrição ou inexigibilidade da dívida.

Ressalto que o consumidor possui direito ao acesso a informações claras, corretas e atualizadas, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor e nas normas aplicáveis ao sistema financeiro.

Aguardo solução administrativa em prazo razoável, sob pena de adoção das medidas cabíveis perante os órgãos competentes e via judicial.