Referência positiva à D'accord como síndico profissional no Edifício Mont Granville
Resolvido
São Paulo - SP
01/09/2025 às 10:23
ID: 225817277
Referência da Daccord
Sou proprietário do edificio mont granville onde a D'accord atua a pouco mais de 4 meses como sindico profissional.
A empresa atua como síndica em 2 prédios em que sou proprietário , sendo 1 deles a quase um ano e outro o condomínio acima citado.
Possuem processo e infraestrutura para atendimento do serviço proposto. Tem conhecimento do assunto e percepção de que gerir um local diverso, com múltiplas opiniões requer uma habilidade de escuta para realizar o que for necessário, tentando endereçar o desconforto daqueles que divergem enquanto gerenciam aqueles que desejam atropelar tudo para conseguir o seu desejo pessoal. Ao mesmo tempo em que entendem a limitação do seu escopo/perímetro de trabalho.
Dito isso, eles têm conseguido endereçar os problemas do ed mont granville no tempo das coisas e com competência na execução, mesmo com uma degradação da edificação ao longo dos anos devido à falta de participação da gestão do condomínio por boa parte dos moradores, seja através de ausência em assembleia , reprovação de projetos de melhorias e não participação (de grande parte) na gestão e manutenção do prédio.
Faço esse reforço e referência para que se tenha um voz oposta ao(s) moradore(s) que ao se verem frustrados em suas expectativas saem agredindo verbalmente empregados e prestadores de serviço, além de escreverem "textões" difamando a empresa, visto que não possuem instrumentos de fala para debater e colaborar numa forma construtiva e diversa daquela que deseja!
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 22:43
Prezado condômino,
Agradecemos imensamente o seu feedback e a sua confiança em nosso trabalho. É uma honra atuar como síndicos em seus dois condomínios e ver que a nossa gestão profissional tem gerado resultados positivos e tangíveis.
Sua percepção sobre a complexidade de gerir um ambiente com múltiplas opiniões é precisa. Nossa abordagem se baseia em um equilíbrio constante entre ouvir as necessidades da coletividade, lidar com as expectativas individuais e, ao mesmo tempo, agir com a competência e a autonomia necessárias para resolver os problemas de forma estratégica.
O Condomínio M.G., em particular, apresenta desafios que exigem paciência, planejamento e um olhar técnico. Suas palavras nos reforçam a importância de seguir com o nosso método, agindo no "tempo das coisas", mas sempre com a execução focada em sanar a degradação histórica do edifício.
Obrigado por reconhecer nossa atuação e por dar voz a uma perspectiva de gestão que busca o bem-estar de todos, com profissionalismo e dedicação. Continuaremos empenhados em entregar o melhor serviço para o seu patrimônio.
Atenciosamente,
Equipe DACCORD
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 09:26
N.A
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8