Pneus reboque
Respondida
São José do Sul - RS
31/07/2026 às 07:22
ID: 255282643
Comprei um reboque trocado, chegou no RS rodando , com pneu deformados, solicitei troca e ficam aguardando um frete para cá sem solucionar o problema , nao estou usando o reboque pois compromete a segurança do usso
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:13
Olá, Henrique.
Conforme informado em nosso atendimento, foi identificada uma pequena diferença dimensional em um dos pneus do reboque. Até a realização da substituição, o reboque pode continuar sendo utilizado normalmente.
A troca do pneu já está programada e será realizada assim que houver disponibilidade de nossa rota logística para a sua região. Estamos acompanhando a programação para que o atendimento ocorra o mais breve possível.
Seguimos à disposição e acompanhando o caso até a conclusão do atendimento. Agradecemos pela compreensão.