Reclamação sobre falta de retorno e confirmação de pedido de revenda via *****

Question

Quero fazer uma reclamação que Segunda Feira passada entrei em contato com a dacolonia pelo ***** e eles me passaram o número do supervisor pra mim começar revender, eu que vou comprar meu produtos pra revender, dai o supervisor me passou o número do vendedor  o vendedor disse que vai chegar um email confirmando meu pedido que terça já chegava o e-mail, e estou até hoje esperando mando mensagem cobrando nem me responde e nada, bem complicado essa situação