Produto não entregue.

Não respondida
São Francisco de Paula - RS
13/12/2024 às 11:21
ID: 204558931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOLÁ VIM AQUI RECLAMAR SOBRE O DESCASO DESSA EMPRESA, CONTATEI O FORNECEDOR SOLICITANDO UMA COMPRA DE BAGS QUE PRECISAVA COM URGÊNCIA, O RAPAZ QUE ME ATENDEU FALOU QUE TINHA A PRONTA ENTREGA E QUE ERA SÓ EFETUAR O PAGAMENTO E RETIRAR OS BAGS, POIS PAGAMOS ANTECIPADO NA SEXTA-FEIRA PARA RETIRAR SEGUNDA-FEIRA, SEGUNDA MANDEI MENSAGEM SOLICITANDO O ENDEREÇO PARA FAZERA RETIRADA E O MESMO ME DISSE QUE A CARGA NÃO ESTAVA PRONTA E QUE SÓ IRIA FICAR PRONTA NA QUARTA-FEIRA, NA TERÇA MANDEI MENSAGEM SOLICITANDO O ENDEREÇO, ELE VISUALIZOU E NÃO RESPONDEU!
FUI AO GOOGLE E PESQUISEI O ENDEREÇO, CHEGANDO LÁ O MOTORISTA NÃO ENCONTROU FIRMA ALGUMA E CONVERSOU COM OS VIZINHOS E ELES DISSERAM QUE FAZIA MAIS DE UM ANO QUE A EMPRESA HAVIA FECHADO. LIGUEI DIVERSAS VEZES E MANDEI MENSAGEM PARA O FORNECEDOR ATÉ QUE ELE ME RESPONDEU DIZENDO NOVAMENTE QUE A CARGA NÃO ESTAVA PRONTA E QUE IRIA FICAR PRONTA NA SEXTA-FEIRA, FALEI QUE SE ELE NÃO TIVESSE A CARGA, QUE PELO MENOS DEVOLVESSE O VALOR DEPOSITADO E ATÉ HOJE NÃO OBTIVE RESPOSTA!