antecipacao de cheques, erro no preenchimento de cheques, não cumpriram contrato

Boa tarde

Sra. Camila estamos ao par de toda a situação e inclusive já foi feito o depósito das diferenças de valores em sua conta corrente.
Os cheques por ser um documento pessoal deveriam ser entregues já preenchidos até para que pudesse pré datar eles na data que ficaria melhor para senhora o que não ocorreu somente foi dado os mesmos para nosso vendedor fazer o preenchimento e infelizmente erro humano acontece e já foi sanado pela nossa empresa.
Com relação a sua máquina de lavar roupas teria por obrigação retirar a mesma para deixar seu ambiente livre para a colocação de seu piso laminado o que não foi feito pela senhora e sim pelo nosso instalador por cortesia e para não atrasar sua colocação...deveria a senhora ter por precaução verificar o encanamento antes de ligar a mesma.
Qualquer dúvida estamos a disposição

Foi feito o deposito dos dois cheques com o errinho de *******,00 que ate um leigo ve que aquilo ali foi alterado. e a diferença dos juros ? pois no contrato que tenho assinado com voces, esta bem claro e especifico dia 10 de cada mes, e nao 24 do mes anterior. acumulando assim juros com meu limite especial do santander, contatei o vendedor sobre os juros, passei o valor do santander, que na verdade nao precisaria nem eu passar era so ver que do dia 10 para 26 do mes anterior tem 15 dias de diferença , ou seja so fazer esses 15 dias pela taxa de juro mensal do banco. porem nao obtive resposta. a minha advogada falou c o seu vendedor e o mesmo alegou nao ser esse valor, e nao mais me deu retorno sobre essa situação. ACREDITEI na indole da empresa de voces, e ate comentei com ele no dia que iria deixar assinado e com valor, pra preencher na MAQUINA, pois achei que teriam . Sobre a situação da maquina ele a colocou no lugar, e nao por cortesia, pois paguei pela instalação e nao falaram nada que não poderia ter objetos no local, pelo contrario, perguntaram-me pelo whatsap se o apartamento tava mobiliado pra ja me dar o valor correto, ou seja, ja cobraram pela CORTESIA. fico no aguardo referente aos juros mensais de cada cheque.

A nossa empresa tanto tem índole que esta te retornando e devolvendo os valores que como falei foi erro do nosso vendedor no preenchimento e não concordamos com o valor passado pela sua advogada pois o mesmo não é correto e totalmente https://******* nenhum momento nos negamos a pagar a diferença dos juros do seu cheque e não de toda a sua conta corrente que a mesma alegou via whats.
Peço que venha pessoalmente a nossa empresa para acertarmos pois como falei erros acontecem e se continuar difamando nossa empresa dizendo que alteramos seu cheque vamos entrar com um processo por calunia e difamação.
Att

difamação é falar sobre algo que nao aconteceu. e tenho tudo comprovado por prints do seu vendedor.
inclusive dele falando sobre os erros de preenchimento e do cheque nitidamente alterado.
eu deiixei preenchido ******* no numerico e colocaram um tres, nao pedi valores de toda minha conta.
somente os juros sobre valor dos *******,87 mensais, pelos 15 dias de antecipação do cheque
deixo numero da advogada caso queira resolver , pois eu estou a 4 meses tentando resolver com seu vendedor e so o que me devolveram foi o valor erradinho DE ******* reais em cheque, mesmo VOCES tendo feito contrato de prestação de servicos
e falando de processo, entendo bem sobre meus direitos de consumidor,
segue numero da advogada e peço que entre em contato, para melhor resolver,


segue:
994059360 daniela

Bom dia
Também temos todos os prints inclusive da mesma cobrando abusivamente da nossa empresa e da senhora nos acusando.
Tens tido o direito de procurar seus direitos então o faça.
Dou por encerrada nossa conversa pois com você não tem argumentos.

Vejo que o senhor (a) ja nao tem argumentos, pois quando pedi que entrasse em contato com a advogada para negociar a pendencia dos juros das antecipações dos cheques, deram por encerrada a conversa.
sigo no aguardo da sua empresa para sanarmos esse debito de juros desses 10 cheques depositados fora da data do contrato.

atenciosamente