Dadalto Casa

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Serra - ES

18/12/2023 às 15:07

ID: 178541821

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No dia 06/12 comprei na dadalto na loja 02 Jacaraipe na serra ES. Uma panela elétrica de arroz, foi para presentear uma pessoa de natal, entreguei o presente e falei para testar mas a pessoa que entreguei acabou somente testando no dia 11/12 (a loja acabou não testando o produto ) quando foi testar a panela não estava funcionando. Fui até a loja e trocaram o meu produto q foi usado 2 vezes na terceira vez que iria ultilizar a panela simplesmente parou de funcionar. Então fui a loja hoje dia 18/12 para requerer o reembolso do produto, pois a minha insatisfação e vergonha por presentear algo estragado. A loja de recusou a me reembolsar me passou o endereço da autorizada (mesmo eu querendo o reembolso por toda essa situação não gostaria de continuar com o produto) a loja se recusou a me reembolsar alegando que já passou dos 7 dias da compra e que não é a política da empresa.
A marca da panela é Agratto