Reclamar dessa empresa

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22/03/2016 às 17:17

ID: 17720998

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a Dadalto para liberar o documento para poder emplacar minha shineray 50CC Foi Solicitado que eu se eu conseguisse o número do D.I seria apenas mais uma semana para liberar o documento para emplacar a Shineray. demorei umas 3 semanas para conseguir ser atendida e consegui o numero do cadastro BIM e passei para a Dadalto. Desde Novembro/******* estou entrando em contato e ate hoje não tive retorno nenhum da Dadalto. Minha shineray esta estragando na garagem de tanto ficar parada pois não posso usar a mesma por falta de placa por serviço que Conforme informação a Dadalto deveria ter deito o cadastro antes do veículo sair da fábrica.

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Resposta da empresa

06/04/2016 às 17:40

O Grupo Dadalto esclarece que com os dados informados no Reclame Aqui, não conseguimos localizar o cadastro em nossos registros.

Em contato com a cliente, a mesma ficou de nos enviar os dados do titular e a loja Dadalto onde a compra foi realizada, para que possamos dar andamento a sua solicitação.

Agradecemos ao site Reclame Aqui e a Sra. Lillyan pelo contato.

Atenciosamente,

OUVIDORIA
Grupo Dadalto

Consideração final do consumidor

22/01/2018 às 11:51

Resolveram depois que reclamei aqui, com muita dificuldade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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