FATURA COM COMPRAS QUE NÃO RECONHEÇO
Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/09/2019 às 10:20
ID: 95451947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRECEBI HOJE UMA FATURA DA DADALTO, CARTÕES DA CASA COM VÁRIOS VALORES QUE NÃO ADQUIRI. LIGUEI E PEDI DETALHES MAS NÃO CONSEGUI.
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Resposta da empresa
24/09/2019 às 10:39
Olá Maria, bom dia!
Obrigado por entrar em contato com a Dacasa Financeira.
Solicitamos que compareça a uma de nossas filiais para abertura e preenchimento do formulário de contestação de compra, para após isso ser realizada análise.
Em caso de dúvidas, pedimos que faça contato com a nosso Setor de Investigação de Ativos pelo telefone******* para abertura, de segunda a sexta de 08:00 às 17:40.
Atenciosamente;
Réplica do consumidor
24/09/2019 às 10:54
AQUI EM BH NÃO ACHO ESSA LOJA. PORTANTO QUERO QUE ME MANDE UMA FATURA COM O QUE REALMENTE EU DEVO.
GRATA.
Consideração final do consumidor
31/10/2019 às 12:46
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7