Descaso

Question

Fiz uma compra de dois tênis pelo site Dadeles, não fui informado sobre a mercadoria que viria da China e que possivelmente ficaria na alfândega e eu teria que pagar a https://******* eu soube já não consegui mais pagar a taxa para obter meu objeto. Entrei em contato com a loja e não me deram uma solução. Paguei $ *******,00 e não devolveram o meu dinheiro e nem obtive a mercadoria. Preciso de uma solução. Na loja , não me respondem, é um absurdo essa loja ainda fazer propaganda sobre produtos que não chegam ao consumidor.
Rastreio *******. Manoel Ferreira