Empresa Dados X não realiza pagamento por serviços prestados e não oferece retorno

Reclamação não respondida

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Jaú - SP

30/03/2026 às 11:24

ID: 244690301

Prestação de serviço não paga e ausência de retorno da empresa

Fui contratada pela empresa Dados X (*****) para prestação de serviços, com contrato formalizado entre as partes. Durante aproximadamente um mês, executei normalmente todas as atividades acordadas, incluindo a entrega de diversos conteúdos, conforme alinhado.

Ao longo do período, surgiram divergências operacionais quanto ao direcionamento do trabalho, e em comum acordo foi decidido encerrar a parceria. No entanto, mesmo após a prestação dos serviços, a empresa se recusou a efetuar o pagamento proporcional pelos dias trabalhados, no valor de R$ 1.833,33.

Desde então, venho tentando resolver a situação de forma amigável. Fui inicialmente direcionada pelo responsável pela contratação, Galileu, a tratar do pagamento com Silvia. Porém:

Não obtive retorno efetivo por parte da Silvia
O responsável inicial (Galileu) deixou de responder
Não há qualquer canal claro de suporte ou financeiro
A empresa não apresenta transparência, inclusive sendo difícil encontrar informações formais/fiscais sobre ela

Possuo registros das conversas, cobranças e tentativas de resolução, incluindo envio de dados para pagamento e prazos concedidos, todos ignorados ou sem solução.

Ressalto que o serviço foi devidamente prestado, e a recusa de pagamento caracteriza descumprimento contratual.

Solicito:

O pagamento imediato do valor devido (R$ 1.833,33) referente ao período trabalhado
Um posicionamento formal da empresa sobre o ocorrido

Caso não haja resolução, informo que tomarei as medidas judiciais cabíveis, incluindo a utilização de todas as provas documentais disponíveis.

Alerta a outros consumidores/prestadores:
Registro aqui minha experiência para que outros profissionais tenham cautela ao negociar com a empresa, diante da falta de retorno e não cumprimento de obrigações básicas.

Atenciosamente,
Marina

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