Comprei body e calça, recebi apenas o body e não obtive retorno da loja.
Resolvido
Taboão da Serra - SP
17/02/2026 às 13:42
ID: 240899173
Efetuei uma compra no site , body e uma calça , o mesmo chegou , abri e só havia o body dentro . Enviei mensagem no dia 12/2 questionado , pois a nota fiscal dizia body e calça . Me perguntaram se eu havia combinado a entrega , eu disse que ninguém entry em contato e perguntou se estava violative eu responds não . Me pediu desculpa e queria verdict o que aconteceu com a calça . Hoje 17 l/2 não obtive retorno , já enviei várias mensagens polo sac whats e por e-mail e nenhum retorno . Eu só quero a calça . Ou ao menos o estorno dela ne . A final eu paguei .
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 18:11
Olá Rejane, tudo bem?
Meu nome é Gabriel, faço parte do time da Dadri.
Verificamos a sua solicitação e analisamos cuidadosamente o caso, pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos em contante melhorias e seu feedback é super importante para nós.
Conforme combinado via Whatsaap, estamos encaminhando uma nova peça escolhida, para que assim possa usufruir de um dos looks Dadri.
Agradecemos pelo contato.
Atenciosamente,
Equipe Dadri
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 18:38
Sac WhatsApp é muito demorado , por e-mail não obtive retorno . Precisa melhorar essa devolutiva ao cliente . Não vou ter a calça com a lavagem que eu queria , mas vão me enviar uma no mesmo modelo .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7