Recebi produto errado e a loja não responde às tentativas de contato para troca.
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2026 às 13:00
ID: 256960195
Fiz uma compra e ela veio errada, outra mercadoria totalmente diferente e bem mais barato a que comprei. Mando e-mail fiz pedido para troca mandei msg por instagram e ninguém responde. Sempre comprei nessa loja e hoje estou decepcionada com o descaso. Quero uma posição da loja o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:30
Olá Adriana, tudo bem?
Meu nome é Marina, faço parte do time da Dadri.
Verificamos a sua solicitação, mais uma vez pedimos desculpas pelo envio da peça errada.
Conforme conversado via Whats app, foi realizado o envio da bermuda comprada no site, no dia 20/08 para o seu endereço e enviado o código de rastreio.
Agradecemos pelo contato.
Atenciosamente,
Equipe Dadri
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 16:47
No mesmo dia a empresa me enviou msg para prosseguir com a mercadoria errada. Estou satisfeita com o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10