Cobrança excessiva e dificuldade de contato com o serviço de saneamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

10/07/2026 às 17:36

ID: 253611837

dificuldade de contato neste serviço
tenho 83 anos, burocracia p abrir protocolo.
fui presencial na agência praia azul. Orientaram
investigar vazamento e não tem.
a casa fica fechada, conta de 156,00 em março foi p 500,00 em abril, quase 1,700,00 em maio e junho 543,00
inaceitável o descaso deste depart.
repito: casa VAZIA!!!! NAO HÁ VAZAMENTO
Tentamos várias vezes contato
abrir protocolo é complicado, pedem documento q não tenho como enviar se não fiz o serviço para vazamento!!! ou seja, preciso de urgência nesta solicitação
aguardo retorno e agradeco

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