Contestação de valor de conta de água por possível erro de medição e consumo acima do habitual
Não respondida
Americana - SP
03/06/2026 às 10:33
ID: 250427175
Ao DAE - Departamento de Água e Esgoto de Americana
Venho aqui solicitar a revisão / contestação da conta de água referente ao imóvel localizado em Rua *****, n ***** - jardim *****, Americana/SP, código da ligação n *****, referente ao mês de 01/2026 no valor de $ 1.831,50
O motivo da contestação é devido ao valor apresentado estar muito acima do consumo habitual, sem justificativa aparente, considerando que não houve aumento no consumo ou alterações no imóvel conforme documentos anexo. Foi solicitado uma nova verificação ao imóvel onde disseram que foi feito uma nova releitura, porém ninguém da casa foi chamado para acompanhar essa leitura, apenas disseram não ter vazamento e que a leitura estava correta. Na residência não foi constatado nenhum vazamentos ou qualquer inconsistência que possa ter ocasionado essa cobrança, acredito ser um possível erro de medição.
Peço, por gentileza, uma análise técnica e revisão da fatura, bem como orientações sobre os próximos procedimentos.
Pois conforme relatório e contas, sempre esteve na média de R$ 200,00 é um imóvel que não possui piscina
Aguardo retorno e solução do caso.