Falta de água constante em Americana/SP, mesmo com contas em dia - Solicito regularização imediata

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Americana - SP

25/09/2025 às 16:40

ID: 227827045

Meu nome é *****, moro em *****, *****, *****. Pago a conta de água todos os meses em dia, mas Praticamente todos os dias fico sem água. Não consigo tomar banho, lavar louça, lavar roupas ou realizar tarefas básicas.

Quando ligo na empresa, alegam que a água está suja, mas isso não é desculpa: se eu pago, tenho direito ao fornecimento. Uma vez ou outra até daria para relevar, mas essa situação virou rotina. Enquanto isso, se eu deixar de pagar apenas um mês, o corte é imediato.

Exijo a regularização imediata do serviço, pois estou pagando por algo que não recebo. Caso continue assim, serei obrigado a acionar o Procon, já que a falha é grave e injusta.

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 15:48

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Voltaria a fazer negócio

Não

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