DAE - Jundiaí

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Franco da Rocha - SP

01/08/2026 às 16:43

ID: 255393149

Estou tentando pagar uma conta mas não consigo.
Moro em uma casa alugada e a conta de água está em nome de uma antiga inquilina.
Já tentei passar para o meu nome mas não consigo porque não tenho o CPF dela e a imobiliária também disse que não tem, porque a inquilina era de outra imobiliária.
Já faz um ano que estou pagando as contas em dia, mas perdi a conta de Junho e não consigo pagar porque não tenho o CPF da titular. Não consigo nem falar com o atendimento sem o CPF e não consigo falar com a ouvidoria sem falar antes com o atendimento.
É um absurdo eu não conseguir pagar uma conta só porque não tenho o CPF, sendo que tenho vários outras informações, como o número de instalação.
Alguém pode me ajudar, por favor?