Endereço de entrega incorreto e falta de atualização após correção por e-mail.
Resolvido
Contagem - MG
04/12/2025 às 12:46
ID: 233719665
Fiz uma compra no dia 11/11, coloquei o nome da rua errado, em seguida enviei email informando o nome correto, já que enviei mensagem no instagram e não tive resposta.
Minha entrega esta com os correios que fica dizendo que o endereço esta errado. ( eu informei o endereço certo através do email, através do cadastro do site da daemon antes mesmo do faturamento do meu pedido) o numero do pedido é #*****. Já não sei o que fazer
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 14:54
Uma vez que o pacote tenha sido enviado pelos correios, é impossível "corrigir" o endereço. Resta apenas aguardar os correios tentarem entregar o pacote e, quando retornar, como foi preenchimento errado por parte do cliente, pagar novo frete para novo envio.
O email para o qual você escreveu é um email automático de envio de codigos de rastreio, por isso ninguém respondeu.
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 15:02
Me respondeu, e tentou a solução cabível ao problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10