Daep - Departamento Autônomo de Água e Esgoto de Penápolis

Reclamar dessa empresa

Penápolis - SP

08/06/2015 às 15:19

ID: 13338912

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho solicitar minha reclamação em relação a uma conta referente ao mês de maio ,esta casa estava vazia desde janeiro deste ano *******.Estava pagando todos esses meses o valor de R$34,20 DESDE JANEIRO DE *******.

A casa estava fechada ninguém utilizava os serviços de água nesses https://******* estava cobrando o consumo mínimo,por estar fechada,e cobrando mesmo assim.

Mas o estou indignada com uma cobrança no mes de Maio de R$34,20 PARA R$*******,40

Tarifa de Agua -R$*******,81

Tarifa de Esgoto-R$*******,68

Coleta de lixo-R$17,91

Um absurdo cobrarem esse valor com a notificação que havia vazamento interno de caixa de descarga(sendo que a casa tem caixa acoplada no vaso sanitário).

É uma forma que cidadão não dá lucro porque não usa o serviço,o medidor vai até o local e coloca o valor que quer.

Quero que retire esse valor abusivo,Fui reclamar e a atendente me informou que normas da empresa é dar desconto de *******,00.não concordo porque pagar *******,00 é um absurdo não tenho condições,imagine se fizerem isso com vários contribuintes,você pagar por um serviço que não foi utilizado,moro perto dessa casa que estava fechada.PRECISO DE UMA SOLUÇÃO QUERO QUE TIRE ESSE VALOR ABSURDO PENÁPOLIS TEM OS SERVIÇOS MAIS CAROS DA REGIÃO ÁGUA MAIS CARA ENERGIA MAIS CARA TUDO MAIS CARA UMA CIDADE PEQUENA.

REVISE ESSE VALOR NÃO É JUSTO UMA COBRANÇA DESSAS.

O CODIGO DA CONTA É:******* REF.06/*******.

OBSERVE QUE A CASA FECHADA O CONSUMO ESTAVA SENDO COBRADO O MÍNIMO .DE ONDE FIZERAM ESSA ALTERAÇÃO ISSO É UM ABSURDO!!!!

PEÇO QUE RETIRE ESSE VALOR ABSURDO DE R$*******,40

ISSO É CASO DE PROTESTE JÁ VEJA OS CONSUMOS DA CONTA.