Erro na geração de boleto com desconto de 40% para infrações CNH Digital

Não respondida
Guaporé - RS
03/04/2026 às 16:29
ID: 245103485
Verificação de desconto em multa - inconsistência no boleto
Olá, boa tarde!
Hoje me deparei com uma situação um pouco incomum. Acessei o site da CNH Digital e optei por reconhecer a infração, com o objetivo de obter o desconto de 40% no pagamento da multa.
Após realizar o reconhecimento, acessei a opção de pagamento com o desconto de 40% aplicado e foi gerado um boleto. No entanto, o boleto emitido apresenta apenas 20% de desconto, em vez dos 40% esperados.
Entrei em contato com a Senatran, e fui informado de que atendo a todos os requisitos necessários para obter o desconto de 40%. Por esse motivo, fui orientado a entrar em contato diretamente com o órgão autuador, pois pode se tratar de um problema na geração do boleto.
Gostaria, por gentileza, que verificassem essa situação.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo retorno.