Dafabet

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Nilópolis - RJ

02/10/2024 às 10:03

ID: 198685629

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Tento sacar meu saldo da conta da DafaBet desde o dia 16/09/******* (16 dias atrás) e o saque nunca é realizado. Já verifiquei minha conta com todos os documentos, mas mesmo assim e mesmo que no realizar o saque apareça a mensagem "será realizado entre 1 e 24 horas" o saque na verdade nunca acontece, e continua pendente. Já conversei com o suporte muitas vezes por email e eles sempre dizem que vão agilizar o saque, o que pelo visto não acontece. Também houve uma resposta em que eles me pediram a data de nascimento e o nome de usuário, eu enviei com a expectativa de que em seguida fizessem o saque, mas eles só repetiram que agilizariam o saque, que novamente não aconteceu. O mesmo problema não foi encontrado para realizar o depósito, processo o qual a conta não precisava nem mesmo estar verificada, mostrando o quão desproporcional a empresa é com estes processos. Outras casas como por exemplo a Superbet tiveram o processo de depósito e saque isonômicos, com as mesmas exigências para ambos os processos, o que não ocorre, infelizmente, com a DafaBet. Solicito que meu saque seja urgentemente realizado.
Usuário: gustavowanzeler