Compra
Em réplica
Petrópolis - RJ
22/03/2021 às 08:06
ID: 121341805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 03 vestidos com a informação que poderia devolver os produtos caso não fosse do meu agrado, o que realmente aconteceu pois o material é bem https://******* vários contatos para efetuar a devolução e qual foi minha surpresa?Não obtenho resposta. Tento site diz que o mesmo não é https://******* mensagens pelo whatsapp e novamente sem retorno.
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Resposta da empresa
29/03/2021 às 14:32
Olá Neide!! Boa tarde, tudo bem?
Não recebemos!! Tentou contato conosco por e-mail? Nosso horário de atendimento é de seg. à sex. das 8h às 18h!!
Por gentileza, nos mande um e-mail para *******!! Responderemos imediatamente!! < 3
Réplica do consumidor
30/03/2021 às 08:31
Olá.
Por favor verifique seu email, pois foram enviados em 22-03 e 24-03.
Obrigada.