Não recebi meu pedido
Resolvido
Caucaia - CE
20/08/2021 às 20:30
ID: 128447857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstranho pois já fiz muitas compras pela Internet e as empresas encontram minha casa.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/08/2021 às 09:21
Olá Re, tudo bem?
Infelizmente a transportadora não havia conseguido localizar, por isso mesmo entramos em contato para pegar ponto de referência e contato que eles conseguiriam falar com você para ter sucesso na próxima tentativa de entrega.
Nós já direcionamos as informações passadas e assim que eles nos retornarem sobre a data da nova tentativa, confirmaremos para você.
Pode ficar tranquila que sua questão será resolvida
Réplica do consumidor
23/08/2021 às 18:02
Como a questão ainda não foi resolvido pois não recebi meu ******* o não . Esperarei até o final da semana para fazer uma réplica da questão ou responder que tudo foi resolvido
Réplica da empresa
25/08/2021 às 11:36
Oláa Re,
Tudo bem?
Foi nos informado que você recebeu seu pedido ontem
Qualquer dúvida ou problema, pode nos contatar, seguimos à disposição!!
Consideração final do consumidor
25/08/2021 às 19:20
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2