Produto anunciado não é o mesmo que recebi em minha casa

Resolvido
Rio Grande da Serra - SP
26/07/2021 às 10:23
ID: 127158295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 21/07/21 fiz a compra desta peça: Blazer feminino Alfaiataria https://**************).
Porém a peça que recebi em minha casa pouco se assemelha a foto que está no site, e ao comparar com outra peça que tbm comprei, fica mais nítido que houve um equívoco. Na embalagem que a peça veio, abaixo da etiqueta dá para se ler que a peça na verdade é o Blazer Slim Alfaiataria. Isso gerou desconforto, pois minha expectativa não foi atendida. Até medi a peça para verificar conforme as medidas disponibilizadas no site, e nada bate nesta descrição.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/07/2021 às 14:27
Olá Gi!! Boa tarde, tudo bem? Por gentileza, solicite sua troca via e-mail para *******! Lá lhe guiaremos passo a passo para que sua troca seja bem sucedida!! ;)
Consideração final do consumidor
06/10/2022 às 15:25
Bom.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6