Cancelamento de pedido não realizado e envio para endereço incorreto
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/08/2026 às 19:11
ID: 257271371
Fiz uma compra na Dafiti , e precisei cancelar o pedido, pois o endereço estava errado. Quando fui fazer a solicitação de cancelamento as ação não estava disponível, então encaminhei um e-mail como foi indicado por eles, para pedir o cancelamento.
Como eles mesmo dizem você tem o direto de cancelar antes do pedido ser faturado e gerar nota fiscal.
Mas infelizmente eles não cumpriram o que dizem. Despacharam o pedido , não cancelaram e não me responderam !
O pedido irá para um endereço errado , pois não consegui cancelar de imediato.
Aguardo uma solução rápida, pois não ficarei no prejuízo .