ResolvidoCobrança indevida
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 11/12 não recebi confirmação nem produto, porém está sendo feito a cobrança no cartão
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Resposta da empresa
13/12/2014 às 08:12Olá Valdete,
Bom dia,
Em atenção á sua manifestação, esclarecemos que não consta pedidos realizados nos últimos meses.
Esclarecemos que o ultimo pedido realizado em nosso site foi no 16/04/2014.
Desta forma, caso se trate de outro CPF, pedimos gentilmente que entre em contato com a nossa Central de Atendimento para que pedimos verificar e tomar as devidas providencias.
Lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Dafiti
atendimento@dafiti.com.br
(11) 3053-7500
Consideração final do consumidor
13/12/2014 às 21:37solucionado
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
RA1000
8.7/ 10