Reclamação resolvidaResolvido

Cobrança indevida

Dafiti.com.br
São Paulo - SP
13/12/2014 às 07:21
ID: 11094251
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Realizei uma compra no dia 11/12 não recebi confirmação nem produto, porém está sendo feito a cobrança no cartão

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    Resposta da empresa

    13/12/2014 às 08:12

    Olá Valdete,

    Bom dia,

    Em atenção á sua manifestação, esclarecemos que não consta pedidos realizados nos últimos meses.
    Esclarecemos que o ultimo pedido realizado em nosso site foi no 16/04/2014.
    Desta forma, caso se trate de outro CPF, pedimos gentilmente que entre em contato com a nossa Central de Atendimento para que pedimos verificar e tomar as devidas providencias.

    Lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição sempre que necessário.


    Atenciosamente,

    Equipe Dafiti
    atendimento@dafiti.com.br
    (11) 3053-7500

    Consideração final do consumidor

    13/12/2014 às 21:37

    solucionado

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    8
    RA1000
    RA1000
    8.7/ 10

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