Compra com promessa de Frete Full que não se concretizou e péssimo atendimento ao cliente.
Respondida
São José - SC
10/06/2026 às 15:55
ID: 251042337
Fiz uma compra com a promessa de que era FRETE FULL. Fui feita de [Editado pelo Reclame Aqui]. Nao caiam nessa caso precisem do seu pedido. Entrei em contato por telefone porque a logistica me notificou para entrar em contato por possível mudança no prazo, acha que me ajudaram? Falaram a nova data e é isso, nao podem me ajudar. ARREPENDIMENTO DE COMPRAR NA DAFITI!
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 13:32
Olá Kauana.
Tentei contato em 13/06/2026 às 13:28 no telefone cadastrado, porém sem sucesso.
Informo que a modalidade de entrega escolhida em seu pedido foi de entrega Normal. A sua entrega foi antecipada e finalizada no dia 12/06, antes do prazo final que era 15/06.
Como a sua solicitação foi resolvida, estou finalizando o seu atendimento por aqui. Qualquer duvida, estou a disposição!
Sua opinião é muito importante: Por favor, reserve um momento para avaliar o meu suporte. O seu feedback me ajuda a evoluir profissionalmente. Se puder, me apoie com uma nota SIM/SIM/10! ✅
Atenciosamente,
Elaine
Equipe Dafiti
Telefone : (11)3053-7500
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