Compra incompleta com itens faltantes e falta de solução após contato

Não respondida
Palmas - TO
01/09/2026 às 17:32
ID: 257964419
Fiz uma compra no site da empresa de 19 itens (#*****) que foi entregue no dia 17/08/2026. O problema é que 4 desses itens não vieram no pacote. Tentei contato com a empresa por e-mail e pelo site, enviei a foto do pacote entregue e até a filmagem do momento da entrega, que fui conferir se realmente havia sido somente aquele pacote entregue, e até agora nenhuma solução! Prefiro os produtos à devolução do dinheiro, mas se as peças foram perdidas na entrega, me dêem um retorno e a devolução do valor pago pelos itens perdidos!