Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/11/2024 às 21:02

ID: 202767823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando realizar uma compra na Dafiti utilizando o cupom APP60 que dá direito a 60 reais de desconto na primeira compra pelo app, entretanto, na hora de aplicar está dando erro e dizendo que eu não atingi o valor mínimo, que é de ******* reais. Cheguei a dobrar o valor da compra pra testar, mas até agora nada. Pura propaganda enganosa.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/11/2024 às 12:23

Boa tarde, João Gabriel!

Tentamos contato sem sucesso nos números *********47 e **********50 ás 12:19.

Agradecemos pela iniciativa em nos procurar, descrevendo o ocorrido é assim, nos proporcionando a chance de solução.

Esclarecemos que o cupom App 60 não é valido para produto marketplace, somente itens vendidos e entregue pela Dafiti .É valido para primeira compra, conforme regulamento: https://*******

Qualquer dúvida ou divergência é só responder esta mensagem no privado, estou aqui para te ajudar.

Peço por gentileza que avalie o meu atendimento , pois é de extrema importância para o meu trabalho ! 😊 🙏
Conto com sua nota SIM/SIM/10 para atendimento que trata exclusivamente os casos de Reclame Aqui.
É um prazer ter você como cliente, sempre que precisar estaremos a disposição!

Atenciosamente
Cristiane
Equipe Dafiti