Dafiti: Dificuldade em obter código de postagem para devolução de bota e falha nos canais de atendimento
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/04/2026 às 10:33
ID: 246308263
Fiz uma compra na empresa DAFITI de uma bota da LUMISS, a bota chegou e tudo certo, mas ela ficou horrível para mim - muito grande-. Eu pedi a devolução no dia 13/04 e não recebi o código de postagem até hoje 17/04. O problema maior é que você não consegue um canal de atendimento se quer que funcione. Telefone não chama, chat da erro e eu não consigo uma mísera resposta.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 12:03
Boa tarde, Amanda.
Referente ao pedido, os dados para postagem constam como disponíveis através do e-mail cadastrado.
Em caso de dúvidas ou, se necessário, solicito gentilmente que me acione pelo privado, onde já te enviei mensagem.
Estou finalizando sua manifestação. Reforço meu pedido de desculpas e permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Michelle | Time Reclame Aqui Dafiti