Dificuldade na devolução de sapato: pontos de coleta inexistentes ou inoperantes e falha no atendimento
Não respondida
Salvador - BA
03/07/2026 às 23:17
ID: 253057687
Comprei um sapato e quero devolver, porém o aplicativo me informou 2
Pontos para eu levar o produto, sendo q um deles ainda não está recebendo devolução e o outro o não existe. Entrei em contato e informaram que poderia devolver pelos correios; hoje os correios me informou q o numero de protocolo que informei não é acatado pelo correio. Entrei contato pelo aplicativo, porém ficaram de me dar retorno mas não entraram em contato comigo. Prazo para devolução está expirando e não consigo atendimento correto