É impossível entrar em contato com eles
Resolvido
Aracruz - ES
02/12/2024 às 11:40
ID: 203408309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido hoje com o endereço errado, preciso cancelar mas não tem essa opção, além de que os números de telefone que eles disponibilizam não tocam. Número do pedido:*******
Eu só queria cancelar e comprar de novo com o endereço correto, mas está impossível.
Eles possuem preços muito bons, mas não queira ter problemas, porque você se sente perdido, já que não tem assistência e nem com quem falar
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 11:54
Olá, Ana, bom dia !
Após análise sistêmica, identificamos que seu problema foi resolvido.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente, Caio
Equipe Dafiti
Nossos canais de Atendimento:
E-mail: https://*******
Telefone*******
Horário de funcionamento:
De Segunda a Sexta das 08h às 20h
Sábado das 08h às 18h, exceto feriados nacionais.
Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 19:25
Eles me estornaram o valor e responderam aqui no Reclame, mas já estou com problema em outra compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2