Entrega de calça jeans não recebida por falha na atualização do site e falta de contato da loja
Não respondida
Caxias do Sul - RS
14/06/2026 às 18:47
ID: 251359717
Comprei uma calça jeans no valor de R$99,00, totalizando R$111,10 com o frete. No rastreio, a entrega foi dia 27 de abril, mas no site não estava atualizado dizendo que a entrega ocorreu nesse dia, caso contrário eu teria acompanhado e retirado o produto, pois até então eu ainda estava trabalhando e o local da entrega, coloquei sendo o meu trabalho, é uma escola com mais de 100 funcionários entre manhã e tarde.
Logo na sequência, fiquei hospitalizada e por 40 dias, não tive mais contato com colegas de trabalho. Ao retornar, ninguém acompanhou a entrega do meu pedido. Apesar de uma pessoa ter assinado, além dos funcionários, muitas famílias buscam o local.
Entrei em contato com a Dafiti solicitando justificativa por que não me chamaram para eu receber o produto ou mesmo o motivo de ao site não estar atualizado no dia que a entrega ocorreu e a resposta foi que não se responsabilizam porque o pedido foi entregue, independente se foi para mim ou para qualquer pessoa que estaria lá no local visitando.
Lógico que passarei a não comprar mais nessa loja, temos muitas opções boas e de confiança.