Meu pedido não chegou

Resolvido
Maceió - AL
21/06/2026 às 08:55
ID: 251946439
Fiz uma compra e não chegou no prazo proposto, a transportadora só atualiza e nunca chega.
Segue o número do pedido: *****
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 10:58
Bom dia , Maysa!
Sou a Cristiane
Tentamos contato sem sucesso no numero ***** ás 10:57.
Agradecemos pela iniciativa em nos procurar, descrevendo o ocorrido e assim nos proporcionando a chance de solução.
Lamentamos o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de te proporcionar.
Sinalizamos nosso parceiro logístico e, após análise, constatamos que o pedido foi entregue.
Qualquer dúvida ou divergência é só responder a mensagem que te encaminhei no privado , estou aqui para lhe ajudar.
Peço por gentileza que avalie o meu atendimento , pois é de extrema importância para o meu trabalho ! 😊 🙏 ❤️
Conto com sua nota SIM/SIM/10 para atendimento que trata exclusivamente os casos de Reclame Aqui.
É um prazer ter você como cliente, sempre que precisar estaremos a disposição!
Atenciosamente
Cristiane
Equipe Dafiti
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 11:02
Excelente!!!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10