Não consigo solicitar troca
Resolvido
Goiânia - GO
18/02/2025 às 14:39
ID: 210251547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis dia 07/01 e chegou somente dia 15/02, conforme imagens anexadas.
O tênis ficou grande e tenho que trocar por um tamanho menor. Só que a plataforma não me dá opção para devolução. Como devo fazer? Aguardo
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 10:21
Olá LUCIANA DUARTE VALADARES, bom dia!
Peço desculpas pela demora em respondermos.
Identificamos que seu problema foi resolvido.
Desde já agradeço a sua compreensão e fico à disposição!
Atenciosamente,
Thiago
Equipe Dafiti
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Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 17:37
so consegui resolver ligando na empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8