Onde está meu pedido?? Sem atualização no sistema.

Question

Efetuei uma compra no site da dafiti pedido número:******* no dia 29/11/24, no dia 02/12/24 ficou em rota de entrega e hoje ainda em rota de entrega, gostaria de saber por gentileza onde está meu pedido? Sempre compro com vocês e a entrega é sempre rápida, o que houve?? Onde está meu pedido? Tentei contato com vocês por telefone ou pelo https://******* sem sucesso, o chat e o telefone não funciona. No aguardo. Obrigada.

Accepted Answer

Olá Cristina .

Agradecemos pela iniciativa em nos procurar, descrevendo o ocorrido e assim, nos proporcionando a chance de solução.

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Qualquer dúvida, pode me acionar pelo privado do Reclame Aqui onde te direcionei mensagem.

Respondida a sua manifestação e resolvido o seu caso, peço gentilmente que avalie o meu desempenho através da avaliação pois é muito importante para mim.

A nota impacta diretamente no meu desenvolvimento pessoal e por isso é muito importante que faça a avaliação. ❤️

Atenciosamente,
Vanessa
Equipe Reclame Aqui Dafiti

Onde está meu pedido?? Sem atualização no sistema.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor