Peças falsificadas
Respondida
Cuiabá - MT
08/11/2020 às 16:22
ID: 114728217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOcorre que uma compra de 2 camisetas calvin Klein e 1 camisa polo dudalina, só que ao receber a encomenda vi que era réplicas grotescas confeccionadas com material [Editado pelo Reclame Aqui] e acabamento desastroso. Como consumidor e cliente das marcas logo percebi que eram [Editado pelo Reclame Aqui], não entendo como uma [Editado pelo Reclame Aqui] de um site desse ainda está vendendo gato por lebre.
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Resposta da empresa
02/12/2020 às 15:50
Olá Jose Junior,
Tentei contato hoje nos telefones cadastrados, porém sem sucesso.
Esclarecemos que todos os itens disponíveis no site são originais e prezamos pela qualidade de nossos produtos e pela confiança de nossos clientes. Essa informação pode ser confirmada pelo próprio fabricante do produto ao apresentar sua nota fiscal à eles.
Caso não tenha gostado da qualidade do produto, e eles ainda não tenham sido usados, pode ser feita a devolução dos mesmos. Para isso, basta entrar em contato com nosso SAC.
Agradecemos sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido, nos proporcionando a chance de solução.
Esperamos que em breve você tenha uma nova experiência de compra em nosso site, e qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Lucas
Equipe Reclame Aqui Dafiti
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