Produto não recebido e mau atendimento da empresa e transportadora
Respondida
Marataízes - ES
14/07/2026 às 17:29
ID: 253912981
Após realizar a compra de um tênis com data de entrega dia 07/07/2026 fui surpreendido com uma mensagem no dia 03/07/2026 com um aviso de entrega as 21 30 h, aproveito para deixar uma pergunta de quem entrega sexta feira quase 22 h ?, diante do não recebimento do meu produto fiz contato com a transportadora e não consegui falar com pessoas e sim atendimentos eletrônicos e sem sucesso, em seguida fiz contato com a empresa que seguindo a linha da transportadora não fazem questão de atendimento eficiente, após falar com uma maquina me deram um prazo de seis dias para resolverem, sigo sem informações, deixo o minha indignação e muito provavelmente não farei mais negócio com essa empresa e aconselho as pessoas fazerem o mesmo.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 17:54
Olá Fabio Barros ,
As informações referentes à sua manifestação foram encaminhadas por meio de resposta privada.
Pedimos, por gentileza, que verifique a mensagem enviada. Permanecemos à disposição.
At.te,
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