Recebeu embalagem vazia e solicita reembolso

Respondida
Montes Claros - MG
01/05/2026 às 01:14
ID: 247443165
Meu pedido chegou ontem a tarde e não tive tempo de abrir, pois estava trabalhando e deixei para abrir mais tarde, quando abri, vi que a caixa estava vazia, veio somente a caixa com o papel bolha e a sacola da dafiti, sem a bolsa que foi pelo o que eu paguei e que eu iria dar de presente. Um absurdo isso, como mandam um pedido com somente a embalagem sem o produto. Vou ter que comprar outro presente pela irresponsabilidade da dafiti, espero receber meu reembolso logo para comprar outra bolsa. Quero meu reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 08:18
Bom dia
Tentamos contato hoje dia 19/05/******* através do(s),dos telefones: sem sucesso.
Informo que solicitamos o reembolso do valor do produto não recebido , o valor sera creditado em ate 1 dia útil na mesma chave , que foi efetuado o pagamento.
Att, Andreia Vidal
Nossos canais de Atendimento:
E-mail: https://*******
Telefone*******
Horário de funcionamento:
De Segunda a Sexta das 08h às 18h Sábado das 08h às 16h, exceto feriados nacionais