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Cruz Alta - RS

30/04/2026 às 22:21

ID: 247436679

Realizei a compra de um tênis Adidas Samba OG pela Dafiti e recebi o produto no dia 17 de março.

No entanto, devido a um processo de mudança de residência, só recentemente consegui analisar o item com mais atenção. Após essa verificação, identifiquei diversos indícios de que o produto não é original, como inconsistências no código do produto (SKU), falhas na etiqueta interna, baixa qualidade de impressão e divergências na embalagem, incompatíveis com os padrões da marca Adidas.

Ressalto que a venda de produto falsificado como original configura prática ilegal, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), especialmente no que se refere à oferta e à veracidade das informações.

Diante disso, solicito a resolução imediata do problema, com a devolução integral do valor pago ou substituição por um produto original, sem qualquer custo adicional.

Aguardo retorno urgente. Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.