Tênis Adidas com mancha vermelha e dificuldade de contato para troca

Não respondida
São Paulo - SP
30/08/2026 às 21:08
ID: 257771877
Diz uma compra de um tênis Adidas Superstar Preto em 05/06/2026 tendo garantia até 07/09/2026 e meu tênis está apresentando uma mancha nos dois pés na ponteira branca está uma mancha vermelha e não sai
Tentei contato pra troca e não consigo pelo app e nem site é só atendimento por robô
Gostaria de uma resolução do caso