Atraso na entrega, falta de solução e atendimento negligente da Gloss da Bolzani
Não respondida
São Paulo - SP
15/01/2026 às 10:41
ID: 237754395
Realizei uma compra de produtos da Gloss da Bolzani e meu pedido encontra-se atrasado, sem entrega até o momento e sem qualquer solução concreta.
Consegui contato com o atendimento, porém a experiência foi péssima. A profissional que me atendeu se limitou a dizer que não é responsável pelo problema e, após isso, simplesmente não respondeu mais, interrompendo o atendimento sem nenhuma orientação, encaminhamento ou solução.
É inadmissível uma empresa vender um produto, não cumprir o prazo de entrega e ainda tratar o consumidor com total falta de responsabilidade e descaso, jogando o problema para ninguém resolver.
O mínimo esperado é um atendimento que assuma o problema e resolva, o que claramente não aconteceu.