RADIO E BLUETOOTH NÃO FUNCIONA
Em réplica
Fortaleza - CE
19/01/2024 às 09:04
ID: 180805421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM CARRO NA DAFONTE VEICULOS UM ONIX ******* EM 13/06/*******. VEIO COM RADIO E BLUETOOTH, POREM O SINAL DO RADIO É PESSIMO E O BLUETOOTH É OSCILANTE. FICA DESCONECTANDO FREQUENTEMENTE. INADIMISSIVEL UM CARRO NOVO COM MENOS DE UM ANO DE USO JÁ APRESENTA ESSE DEFEITO DESDE O INICIO E ADEMAIS ME FOI DITO NO ATO DA VENDA QUE KIT MULTIMIDIA NÃO PODERIA SER COLOCADO EM FACE QUE A CHEVROLET NÃO ESTARIA MAIS FABRICANDO O MYLINK, POREM POSTERIORMENTE DESCOBRI QUE NÃO PROCEDE A INFORMACAO. EM RAZÃO DE SE TRATAR DE CARRO NOVO, REQUER UM BOM PRODUTO PARA O VEICULO, JA QUE SE PERCEBE QUE O RADIO E BLUETOOTH COLOCADO NO CARRO A QUALIDADE É PESSIMA. REQUER A RESOLUCAO IMEDIATA
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 15:36
Olá, Sra. Sandra. Boa tarde!
Conforme entramos em contato,
estamos no seu aguardo para resolução total do problema!
Réplica do consumidor
27/02/2024 às 16:24
ESTIVE NA DAFONTE VEICULOS E ME DISSERAM QUE EM 15 DIAS ENTRARIAM EM CONTATO PARA EFETUAR A TROCA DO RADIO DO CARRO. O PRAZO DADO NÃO FOI CUMPRIDO. ATÉ AGORA A EMPRESA NÃO ENTROU EM CONTATO PARA QUE SEJA FEITA A TROCA DO EQUIPAMENTO.
Réplica do consumidor
28/06/2024 às 08:42
o defeito persiste e quero que isso se resolva logo