Barulho crônico no paralama dianteiro da Maxsym 400 GT
Respondida
São Paulo - SP
25/06/2026 às 15:21
ID: 252346271
Adquiri uma SYM Maxsym 400 GT e, desde nova, a moto apresenta um incômodo barulho de vibração no paralama dianteiro ao trafegar por ruas com pequenas irregularidades.
O problema não é isolado. Há diversos relatos de outros proprietários enfrentando exatamente o mesmo defeito, o que indica tratar-se de uma falha recorrente.
A motocicleta já passou por tentativa de reparo, porém o barulho persiste. É frustrante investir em um scooter dessa categoria e conviver com um ruído que compromete a sensação de qualidade e acabamento do veículo.
Solicito um posicionamento da SYM e, principalmente, uma solução definitiva para esse problema, e não apenas medidas paliativas. Espero que a fabricante reconheça essa falha e apresente um procedimento técnico capaz de resolver o defeito de forma permanente.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 12:12
Boa tarde Victor. Em relação à sua reclamação, após análise do caso, a concessionária foi devidamente orientada quanto ao seu atendimento e aos procedimentos a serem realizados. Estamos à disposição para quaisquer dúvida em nosso SAC WhatsApp 11-98262-2123.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Dafra Motos Ltda