Citycom 300i
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
29/01/2016 às 14:31
ID: 16557721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCometi o erro de comprar uma moto Citycom 300i, mal saberia eu que entraria em uma dor de cabeção tão grande. Acabo de descobrir que a [Editado pelo Reclame Aqui] do CVT apresenta problema em todas as motos. Espero ser bem claro para que ninguém cometa o mesmo erro que eu, comprar uma moto Citycom300i !
No mês 09/******* fui a uma concessionária Dafra (PD MOTOS - São Bernardo do Campo) escolhi uma moto Citycom 300i, usada com ******* KM. Fui informado que todas as revisões haviam sido feitas na concessionária e que tudo estava okay.
Comprei a moto e por não ter experiência usei pouco, no mês de dezembro voltei a concessionária e deste então só tenho dor de cabeça, descobri a moto estava sem lubrificação, que a moto estava com uma correia velha, a moto faz barulho sem parar. Exijo que esta moto seja revisada, é ridiculo este atendimento, exijo que a moto saia nova como me foi vendida. Me venderam uma propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] de uma moto revisada, sendo que na verdade a moto estava um lixo.
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Resposta da empresa
25/11/2016 às 12:29
Prezado Sr Ricardo Francisco dos Santos,
Tomamos conhecimento de sua reclamação aqui postada e solicitamos seus dados para abertura de protocolo, porém não obtivemos retorno.
Agradecemos o contato e nos colocamos a disposição através do telefone ******* 7732372, site https://******* ou e-mail *******
OBS: Não tratamos Réplicas no site Reclame Aqui, se houver necessidade nos retorne através do SAC.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
26/11/2016 às 10:24
A empresa foi o que foi possivel, mas o problema esta na moto citycom 300i. Moto vendida, problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8