Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2026 às 13:52

ID: 252433763

Comprei uma nh 300 tem 6 meses o retentor da bengala estourou e a garantia não cobre sendo que a moto é zero km fora que para manter a garantia eu faço todas as revisoes na prorpria dafra que não é nada barato para quando precisa ficar na mão.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 14:48

Boa tarde Douglas. Em relação à sua reclamação, após análise do caso, a concessionária foi devidamente orientada quanto ao seu atendimento e aos procedimentos a serem realizados. Caso tenha alguma dúvida, solicitamos que entre em contato com nosso SAC WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Dafra Motos Ltda

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 23:54

Fui bem atendido foi rapido a solução voltarei a comprar na dafra vou continuar mantendo as revisões e tudo mais indico pra quem esta em duvida pode comprar que é confiavel tive problema com a moto e foi solucionado rapido e sem custos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10