Moto NH300 Dafra apresenta superaquecimento recorrente e concessionária oferece recompra por valor inferior ao de mercado.
Respondida
Cotia - SP
31/05/2026 às 09:03
ID: 250152625
Eu comprei uma moto zero,(Nh300 da Dafra) concessionária ITVA Dafra motos SYM Lapa em setembro de 2025 , a moto em março a moto estourou a parte numerada do motor levei lá eles trocou isso levo 15 dias, e a moto estava com 15mil km , com 16mil ela ferveu levei lá ficou mais 15 dia e falou que era uma abraçadeira agoro a moto 20mil km ferveu de novo deixei ela lá no dia 27/05/2026 falou que ia mexer no mesmo dia e me dava uma posição, agora mudou para segunda feira dia 01/06/2026.....sem falar que a Débora gerente veio com uma proposta sem pé nem cabeça de compra minha moto por 15 mil reais, (sendo que paguei avista 26mil em setembro de 2025). E desse 15 mil reais eu pegasse uma NH190 pagando a diferença...já falei com o SAC e eles pediram para aguardar
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:04
Boa tarde, Leandro. Lamentamos pelo ocorrido. Em relação à sua reclamação, informamos que trabalhamos constantemente para atendê-lo o mais breve possível. Conforme conversamos por telefone, é necessário levar a motocicleta até a concessionária para uma avaliação técnica. Caso precise de mais detalhes ou queira tirar dúvidas, por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp do SAC no número (11) 98262-2123. Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Dafra Motos Ltda