Problema de atendimento com concessionária
Resolvido
São Paulo - SP
25/06/2026 às 16:10
ID: 252351789
Tive um problema com a concessionaria de Osasco, onde eles alegavam que minha garantia não se aplicava porém minha moto ainda está no periodo de garantia conforme manual
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 16:17
Boa tarde Souza. Lamentamos o ocorrido! Sobre a sua reclamação, solicitamos que entre em contato com nosso SAC WhatsApp 11-98262-2123 para levantar informações e darmos prosseguimento no atendimento.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Dafra Motos Ltda
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 09:53
Entrei em contato com o telefone informado e o atendente do sac me ajudou a resolver o meu problema, obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10