Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

05/08/2026 às 16:21

ID: 255708057

Fui fazer a revisão de 3000 km e com mecânico constatou que o suporte da pedaleira estava trincado nunca cai nem a marcas de que a moto caiu só aconteceu de baterem de lado na minha roda dianteira onde amassou e troquei como eu estava em cima da moto ela somente virou e não caiu (tanto que a moto e o lugar trincado está intacto) quero só ver se não vou ter problema com a garantia se não cobrir nem faço o restante das revisões no manual

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 17:04

Boa tarde Nelson, Em atenção à sua manifestação, informamos que estamos acompanhando toda evolução desse atendimento junto à concessionária que foi devidamente orientada quanto aos procedimentos a serem realizados. Qualquer dúvida, estamos à disposição no SAC WhatsApp 11-98262-2123.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Dafra Motos Ltda

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 11:22

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5