Trincas Recorrentes na Roda Traseira da Dafra Citycom 300i - Risco à Segurança
Não resolvido
Barretos - SP
25/03/2026 às 12:53
ID: 244289177
Tenho uma Dafra Citycom 300i ano 2014 com 51.000 km, e pela segunda vez encontro trincas na roda traseira.
Ao pesquisar, encontrei diversos relatos do mesmo problema, o que indica possível defeito recorrente de fabricação/projeto, e não um caso isolado.
Trata-se de um item de segurança crítica, e essa falha coloca em risco minha integridade.
Espero que a Dafra apresente alguma solução mais viável para que esse problema seja resolvido, considerando os pontos apresentados.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 17:09
Boa tarde Renato, Lamentamos o ocorrido. Importante registrar que impactos de alta intensidade em piso irregular, buracos, olho de gato, tartarugas, podem causar trincas ou empenamentos nas rodas. De qualquer forma orientamos procurar nossa rede de concessionárias para avaliação. Qualquer dúvida, favor entrar em contato WhatsApp SAC 11-98262-2123.
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 07:25
Problema crônico e recorremente citado pelos donos, mas ignorado pela marca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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